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  • 投稿日:2023/12/12
  • 更新日:2024/08/15
アマゾンの紛失・破損時の補償申請マニュアル2024年版

アマゾンの紛失・破損時の補償申請マニュアル2024年版

会員ID:Iq5uCgdH

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この記事は約2分で読めます
要約
アマゾンFBA倉庫で紛失・破損された商品の補償を受ける手続きについて解説しています。 2024.8.15 2024年になって若干操作画面や文言の表記が変わりましたので修正しております。

【補填申請】

FBAで紛失された在庫の補償申請についてやり方を説明します。

FBAに保管されている在庫は頻繁に紛失されたり破損されたりしているのをご存知でしょうか?

長くAmazonビジネスをやっている人、数量を多く扱っている人はほぼ間違いなくAmazonから在庫商品を紛失・破損されていますので
定期的なチェックが必要です。

まずはレポートから実際に紛失・破損があるかどうかを確認します。

紛失・破損された在庫の特定

①セラーセントラルの「レポート」→「フルフィルメント」を選択

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②「在庫元帳」にカーソルを移動し、「ダウンロードで表示」をクリック

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③レポートタイプを「詳細表示」、イベントタイプを「調整」にし、「期間」を選択(とりあえず初めてなら365日を選択でOK)

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④「csv形式でのダウンロードをリクエスト」をクリックすると「処理中」と出ます、待っていると「ダウンロード」に代わるのでクリックするとcsvファイルが開きます。

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この記事のレビュー(7
  • 会員ID:j3Y4xVt7
    会員ID:j3Y4xVt7
    2025/01/12

    いつも貴重な情報 ありがとうございます!

    会員ID:Iq5uCgdH

    投稿者

  • 会員ID:ZXUazRS8
    会員ID:ZXUazRS8
    2024/10/31

    ありがとうございました。紛失をいっぱい見つけました(;^ω^)

    会員ID:Iq5uCgdH

    投稿者

    2024/10/31

    いっぱいw取り戻せて良かったです!

    会員ID:Iq5uCgdH

    投稿者

  • 会員ID:fHRaIt04
    会員ID:fHRaIt04
    2024/10/08

    トシピロさん、いつも有益な情報ありがとうございます。 今まで一度も補償申請した事がなかったのですが。。 (そもそも申請しなければならない事を知りませんでした💦) なんと20点以上もありました😱 分かりやすい記事でスムーズに申請する事ができました。ありがとうございました。

  • 会員ID:DLXhRjQm
    会員ID:DLXhRjQm
    2024/03/31

    いつもお世話になっています😄 早速試行してみたら、何点か商品が無くなっていました(笑) 早速トシピロさんの案内に沿って問い合わせをして対応して頂いています。 記事ありがとうございました!!

    会員ID:Iq5uCgdH

    投稿者

  • 会員ID:8PikgG2d
    会員ID:8PikgG2d
    2024/03/04

    さすがですねー。 わかりやすいきじをありがとうございます。 また、あまぞんでがんばろうとおもいます。💪

    会員ID:Iq5uCgdH

    投稿者

  • 会員ID:nmgxRLqp
    会員ID:nmgxRLqp
    2023/12/16

    記事ありがとうございます。在庫元帳になってから依然と比べて抽出が楽になりましたよね。

    会員ID:Iq5uCgdH

    投稿者

  • 会員ID:Yphq0F8p
    会員ID:Yphq0F8p
    2023/12/14

    いつもありがとうございます🙇🏻‍♂️ 助かります🙏