【ovice】機材トラブル解決マニュアル(音声、映像、共有画面)

oviceに入室できない

🔸スペースにアクセスできない

【現象】
下記のような画像が表示される。

【原因①】
　Google Chromeブラウザが古い
【対処法】
　最新版にアップデートしてログインを試してください
　※他ブラウザを使っている人はGoogle Chomeにしてください

【原因②】
　特定のネットワークに接続できない状況にある(会社からアクセスなど)
【対処法】
　セキュリティがかかっていない環境からアクセスしてください

【原因③】
　oviceと相性が悪いセキュリティソフトが使用している
　→Avast Antivirus、AVG Anti-Virus
【対処法】
　対象ソフトのアンインストール

【原因④】
　一時的に入れない状態になっている
【対処法】
　しばらく時間をおいてから再度試してみる

【原因⑤】
　リベシティ運営から制限されている
　→解約済みの人がアクセスしていた場合、ブロックされている可能性有
【対処法】
　リベシティ運営に確認してください。

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