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- 投稿日:2024/03/14
- 更新日:2024/03/14

はじめに
私は某大手通信業界のコールセンターで数年オペレーターをしております。
「料金が支払えないから支払い期日を延期してほしい」や「プランを見直して料金を安くしたい」といった相談を多く受ける部署で勤務しておりますので、失礼な言い方ではありますが「貧乏谷」へ落ちている人とたくさんお話ししてきた(年間で1万人以上)ことで気付いた共通点がありました。
リベでお伝えをされていることと違った視点でお伝えしていこうと思います。
料金の支払い方法を把握していない
え?どういうこと?と思われると思いますが、自分が契約しているサービスの料金の支払いを口座引き落としで払っているのかクレジットカードで払っているのかを把握されていないということです。
貧乏谷の方の共通点でダントツで多いのがコチラでした。
家計管理を頑張っているリベの方々からすると、びっくりされるかもしれませんね。
水道料金を口座引き落としで払っているか、クレジットカードで払っているかわからない、といった感じですね。

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