• 投稿日:2024/09/01
  • 更新日:2025/09/12
【必見】5分で解決!クレカ解約 電話つながらない時の対処法

【必見】5分で解決!クレカ解約 電話つながらない時の対処法

会員ID:2RO9KM7l

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要約
クレジットカードを解約したいときに、電話がつながらず困ったことはありませんか? 特に休日は、カスタマーサービスが混雑し、電話がつながらないことがよくあります。 この記事では、電話がつながらない場合の対処法として、「盗難・紛失ダイヤル」に連絡した体験談を紹介します。

0.準備

クレジットカードを解約する前に、カード番号などの情報は事前に確認しておきましょう。

・カード番号

・登録している電話番号

・本人確認情報

1.解約の電話をするが、つながらない

いざ、解約の連絡先に電話します。

ですが、数分経ってもつながらない…

電話を一度切って、再度かけ直します。

しかし状況は同じでした…

(これは実家に帰った際に、親のクレジットカードを解約しようとしたときのものです。つながりにくいとは聞いてましたが、まさにその通りでした💧)

ノウハウ クレカ解約挿絵イラスト.png

このままでは解約が進まないため、次の方法を試してみることにしました。

2.盗難・紛失ダイヤルに電話


2.1. 盗難・紛失ダイヤルとは?

盗難・紛失ダイヤルは、クレジットカードの盗難や紛失時に迅速に対応するための専用ダイヤルです。通常のカスタマーサービスとは異なり、24時間対応している場合が多いです。


2.2. 実際のやり取り

わたし👨:すみません、カードを解約したいのですが、
解約の連絡先がどうしてもつながらず、こちらに電話しました。

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この記事のレビュー(2
  • 会員ID:VWEJprl8
    会員ID:VWEJprl8
    2024/09/03

    こうじょうさん!おはようございます😉 私も、クレジットカードの解約時、なかなか電話が繋がらず💦苦労しました。こういった方法もあるんですね! やはり、不要なものは持たないのが一番ですね😅 ありがとうございました✨

    会員ID:2RO9KM7l

    投稿者

    2024/09/03

    レビューありがとうございます! ほんと繋がらないですよね… 申込は簡単でも解約は大変というのが多いですから、申し込むときはよく考えないとですね🤔 参考になれば幸いです🙏

    会員ID:2RO9KM7l

    投稿者

  • 会員ID:3Z0BgLAh
    会員ID:3Z0BgLAh
    2024/09/01

    わたしも解約の電話が中々繋がらず苦労しました… 解約したいカードがまだ2枚ほどあるので繋がらなければ参考にさせてもらいますね😊 ちなみに解約したクレカ(セゾンカード)の電話をした時は登録したわたしの電話番号では繋がらなかったのに夫の電話を借りて電話をしたらすぐに繋がったのは偶然なのか謎です(笑)

    会員ID:2RO9KM7l

    投稿者

    2024/09/01

    レビューありがとうございます! 電話繋がりにくいので苦労しますよね💧 別の番号ではスムーズに繋がったとのことで、不思議ですね👀 記事が参考になれば幸いです🙏

    会員ID:2RO9KM7l

    投稿者