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- 投稿日:2024/09/21
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まず初めにやること。
アカウントにログインして、凍結の理由を確認します。
・メール・アドレスや電話番号の確認を求められた場合は対応します。
・誤って凍結された場合は、サポートセンターに異議申し立て。
・異議申し立ての時は具体的な理由や状況を説明して、誤解を解くための情報を提供することが重要です。
・凍結解除になる場合は、早いと12時間から7日間、アカウントによってはそれ以上かかります。
凍結の理由
・スパム行為:スパムや詐欺的なコンテンツが原因で、アカウントが一時的に凍結されることがあります。
・アカウントを守る(セキュリティ)ため:不審な行動が検出された場合、アカウントがハッキングされた可能性があると判断されます。
・不適切なコンテンツ:脅迫や嫌がらせなどの報告があった場合。
・持ち主の確認:匿名の嫌がらせが疑われる場合、所有者確認が求められます。
・永久凍結:重大な規約違反の際はアカウントが永久に凍結されることも。

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