- 投稿日:2024/09/21
- 更新日:2025/05/03
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要約
実際に私の父が無料通話料金を2重に請求をされてしまった経験から、プラン変更時、気をつけるべきことをお伝えします。
先日、高齢な父がスマホを買い替えたいというので、父が行き慣れているドコモショップに私も一緒について行き、新しくスマホを買い替えました。
幸い機種の入れ替わり時期でスマホ本体はお安く購入することができたのですが、後日請求書を確認したら、同じ月に無料通話料が旧プランと新プラン2重に請求されていたのです。
なぜ請求がされてしまったのか、それを防ぐにはどうすれば良かったのか。
もし同じプランに入っている方がいらしたら、ぜひこの記事をご自身のプラン変更にお役立てください。
【結論】 2重に請求されてしまったのは、通話無料オプションに、
月の途中から入ったから。
もう少し詳しくお話しします。
もともと入っていた「カケホーダイプラン」というプランは、オプションではなく ”基本使用料の中に無料通話が組み込まれているタイプ” でした。
どんなに話しても国内通話であれば1ヶ月¥2,700というプランです。
(この他1回5分以内の無料通話がついてくる「カケホーダイライトプラン」もあります)

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