【年間12000円の固定費削減】光回線解約の割引キャンペーンが出てくるまでの電話メモ

学長ライブでもよく話題にあがる「光回線の割引キャンペーン」を適用してもらい、１年間の月1000円割引をゲットできました！

我が家では今年１月に光回線を契約しました。

・光回線：auひかり（ホームS、1ギガ）

・プロバイダ：BIGLOBE（月4981円 → 月3981円になりました！）

ドキドキしながら電話

光回線を解約するつもりはありませんが、固定費削減のために電話に挑戦してみました。

まず契約書を確認したところ、auひかりを解約するにはプロバイダに電話する必要がありました。

BIGLOBEの問い合わせ先に実際に電話してみました。

（スマホからだと03-6385-0962、9:00～18:00／年中無休）

自動音声案内に従い、解約手続きのためにオペレーターに繋ぐように進めました。

平日の14時頃に電話しましたが、なかなかオペレーターに繋がらなかったです。

おそらく15分くらい待ちました。

待っている間、「チャットでも無料で解約の手続きが可能です」の自動音声が繰り返し流れていました。

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