- 投稿日:2024/10/16
- 更新日:2025/09/30

読んでいただきありがとうございます。文章を書くのが苦手で作文が嫌いなので、読みづらいところあると思いますがご了承ください。
本題に参ります。
コミュファ光にゴールドメンバーと言う特典があることをご存知でしょうか?
これは長年コミュファ光を使っている方に付与される制度になります
いろいろなプランがあり例外も多くありますが、TV TEL ネットのセットで戸建ての場合はだいたい5年 ネットの場合でも戸建てプランによっては7年で付与されている方が多いみたいです。
いろいろなプランがありますのでお時間があるときに0120-218-919へ電話していただきゴールドメンバーについいて聞いてみてください。こちらはダイヤル式になりますが何番を押していくと繋がるかはわかりません。申し訳ございません。
ゴールドメンバーになると黒いブラックカードようなものが封筒で届くみたいです。
特典1 年中無休・24時間対応の専用受付!
※障害以外のお問い合わせは、9:00~18:00の対応となります。
特典2 1年間に最大40,000円分の訪問サポートが無料!
>[おまかせ訪問ダブルサポート] のメニューを提供。 接続トラブルの"困った"に無料で駆けつけます!
コミュファ光ゴールドメンバーズ | 会員さま特典・キャンペーン | コミュファ光 (commufa.jp)
こちらがコミュファ光のHPになります。
特典2については1年に1回バーチャルにて付与され、どこにも反映された画面もないと思います。税込み2万円の商品券が2枚あると思っていただければ大丈夫です。
ただ場合によっては税込み4万円で修理が不可能な場合があり、足が出たお金については別途請求されます。
ゴールド特典の使い方について
〇TV不具合で配線関係を新品に変えるとき
〇TVのジャックがない部屋に配線を伸ばしてほしい(穴あけは禁止されているので穴をあけないルートになります。場合によっては扉が閉まらなくなります。)
〇雷などでHGW(Wi-Fiの機械のこと)が壊れたときに電話の線も傷んだ場合
〇ネットの設定とかがわからないとき
〇アンテナを使ってないから撤去してほしい
〇配線をきれいにしてほしいなどなど
>[おまかせ訪問ダブルサポート] の部分に該当するものであればほとんどが使えます。
ネットの機械が古いから交換してほしいはお客様都合になってしまうため有料でなら工事してくれますが、これについいてはまた記事にしたいと思います。
今回はこのあたりで終わりたいと思います。
結構な方が電話で初めて聞いた!知らなかった!なぜ教えてくれないと言っている制度になるので知識としてあれば電気屋さんを呼ぶ前にとりあえずコミュファ呼んで調べてもらうこともできるのでぜひ有効に使ってみてください。