- 投稿日：2024/11/23
- 更新日：2025/10/09
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要約
MNP番号取得のためにUQに電話したら３万円の機種変更代をプレゼントしますから解約しないでくださいと言われました。けど、解約しました。流れを説明致します。
３万円上げるから解約しないで！
機種変更する前には解約のフリをするしかないぞ！！！
実際には３万何千円という数字でしたが
３万円の数字が衝撃的すぎて細かい数字は耳に入ってきませんでした。
UQのWEBでMNP番号が取れなかった
できればオペレーターとの会話は避けたかったので
WEBでMNP番号を取ろうと思いましたが
入力を進めて最後の方になるとエラーコメントで
「お客様のご契約内容ではWEB解約できません」とのことでした。
家族割やセット割などMNPがWEBで取れない契約内容があるようです。
営業時間内に渋々電話。。。
仕方がないので、日中に電話しました。
UQモバイルお客様センター
０１２０−００１−６５９（９時〜２０時）
へ、電話します。
色々、ヒアリングされるのがめんどくさい。
案の定、オペレーターが色々と話してきます。
どこに乗り換えますか？
→決まってません。（ホントは決まってます）
理由はなんですか？
→値段の関係で。
〇〇割がなくなりますが？
→はい。良いです。
新しくこんなコースもありますが？
→はい。良いです。
はい、良いです。はい、良いです。。。。この言葉、１０回以上言いましたね。
今なら、機種変更の補助で３万円の補助ができます。
三万何千円と言われましたが覚えれませんでした。
「いや、できるなら最初からしてよ！！」
と、言えませんでしたが、「今更それなら継続します」
とも、言えない状況なので、ここも
「はい、良いです。」と、断りました。
MNP番号はSMSで送ります。
電話でめちゃくちゃ話されたのに最終的に、メールで送られてきました。
忘れたりしないので助かりましたが、最初から送ってくれたら良いのに。
KDDI様とは２３年のお付き合いでしたが、ついに別れるときが来ました。
どこかさみしいものですね。
高校生の頃からAUを使っていて、
格安SIMにするのもどこかKDDIに遠慮してUQにして。。。
でも、数年前に買ったKDDI様の株が
引き続き好調なのでこれからも株主として
末永くお付き合いさせていただきます☺
