メルカリせどり　購入者様より「荷物来てないんですが」と言われましたが

　みなさんこんにちは＾＾

今月からメルカリせどりを始めたヒロ猫です。

メルカリ初心者であることから、未経験なことがたくさん。

　１８００円の商品を購入された方から、メッセージが。

「荷物届いてませんが・・・」って着ました。

アプリで見ると配送完了となっております。

これはあれじゃね？届いてないから返金しろよーってやつかもしれませんな。

人は疑ってかかりましょう。匿名ですからね。

　とりあえず配送は済んでいるので、荷物を確認してと伝えました。

　それでも無いと言うので、配送センターに問い合わせしてと伝えました。送り状番号と先方の配送センターもお伝えしました。（向こうもアプリで確認できますけど）

「私はよくメリカリで買い物しますが、こういう事態ははじめてです」と言ってきました。

「荷物が見つからないことは残念でお気の毒ですね。ただ配送完了となっているため、まずは配送センターに確認ください。また周辺でポストからの盗難被害などがないか、警察署または交番にご相談ください。それでも解決しない場合、メルカリ事務局にご相談いただき、私に過失責任があると事務局が判断された場合は返金対応します。早くお荷物が見つかってご安心できるよう祈っております。」

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