ドコモ25年の私が日本通信SIM乗り換えでつまづいたポイント

はじめに

スマホだけではなくｄ払いにｄカード、光回線もキッズケータイもでんきもドコモ、家族もみんなドコモという、どっぷりなドコモユーザーでした。そんな私が日本通信SIMに乗り換えるときにつまづいたポイントを、恥ずかしながら公開することでこれから乗り換えようとする方や乗り換え途中につまづいてしまった方のちょっとでも参考になれたらうれしいです。

初めてのノウハウ図書館投稿です。広い心でお読みいただけると幸いです。

一括請求サービスの代表者

乗り換え操作でまず最初につまづいたのがここでした。夫の回線やキッズケータイの料金、光にでんき等ドコモからの請求をわたしのｄカードでまとめて支払っていたため、代表者である私は乗り換えることができませんとメッセージが出たのです。この対処法としては夫に代表者を変更するか一括請求サービスを解約するかの選択肢があります。

解約は代表者がMy docomoで操作するか151(インフォメーションセンター、以下151)に電話するかドコモショップで手続きすればできますが、代表者変更には次に代表者になる人(私であれば夫)の同意の操作手続きが必要です。夫も格安SIMに乗り換え予定ですし、光回線等も乗り換え予定ですので今後また煩雑な手続きになるのを避けたくて解約をしました。

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