【究極の質問】「仕事と私どっちが大切なの！？」【相手の本音と建前の狭間を考える方法】【インサイト】

とても面白い記事でした✨ 「インサイト」という言葉自体は知っていましたが、 “〇〇だけど〇〇したい”という視点は初めてで、とても勉強になりました💡 単にニーズを満たすだけでなく、相手の心の奥にある本音を見つめることが大切なんですね。 相手の心を満たすためにも、今後はこの視点を意識していきたいと思います😊 素敵な気づきをありがとうございました！

ヒロさん、インサイトってそういう意味なんですね。建前と本音、相反する気持ちですね。なんでも表裏一体ですよね。 でもAIが教えてくれたように、時々は言いにくいそのセリフ…言ってあげてください。照れくさいですが、とてもうれしいですよ。きっと。

ヒロさん、本音と建前の狭間は「インサイト」という言葉で表現するのですね。とても勉強になりました。相手の言葉をそのまま受け取るのではなく、「この人は一番何を訴えたいのだろうか？」というニーズを探っていくことは、公私のコミュニケーションにおいてとても大事ですね。インサイトを適切に把握するには洞察力・想像力・共感力など色々な力が必要で、一朝一夕にはいかないスキルとは思いますが、私も実践を通して身につけていきたいなと思いました。マクドナルドのエピソードもとても興味深く読ませていただきました。