- 投稿日:2024/12/30
- 更新日:2025/01/01

住信SBIネット銀行アプリの「スマート認証NEO登録」ができなくて困っている方はいませんか?
この記事では、スマート認証NEOの顔認証でエラーになった際に、私が解決できた意外な方法を紹介します。
私はこのエラーが解決できない約10分間、絶望感に包まれました。同じように困っている方の解決策になれば幸いです。
【この記事はこんな方におすすめ】
✅iPhoneで初めて住信SBIネット銀行アプリを使う方
✅スマート認証NEO登録でエラーが出て前に進めない方
✅エラー解決方法をすべて試しても解決しなかった方
【結論】デフォルトのブラウザアプリを「Safari」から「Chrome」に変更した
住信SBIネット銀行アプリのスマート認証NEOの顔認証で、エラーになった際に私が行ったことを順に紹介します。iPhoneでの対処方法になりますので、ご了承ください。
先ずはアプリ推奨のエラー解決方法を試す
住信SBIネット銀行アプリで初めてログインした直後に、スマート認証NEO登録の画面が出て、「スマート認証NEOを利用する」というボタンが出てきます。

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