- 投稿日:2025/01/14
- 更新日:2025/01/15

はじめに…評価(レビュー)は『信頼貯金』ということを覚えておこう
3つのポイントをご紹介する前に、これだけは絶対に覚えておかないといけない事をお伝えします。それは評価(レビュー)は信頼貯金ということ。
お客様は商品を購入する時、必ずレビューを確認します。
商品が写真や説明通りだったかだけでなく、出品者の対応(やりとり)が良かったかどうか、迅速に発送してくれたか、丁寧な梱包だったかどうかまでを判断してレビューを書きます。
ですのでその評価が悪いと、次回以降の販売にも影響が出てきます。
「ここのお店で買うのは不安だから違うお店で買おう。」
という風に…(^^;
そうなってしまわないためにも、レビューは信頼貯金だという事を覚えておいて下さいね!
ポイント1.信頼されるプロフィールの書き方
ここでは、お客様に安心して購入して頂けるプロフィールの書き方をご紹介します。
お客様がプロフィールで確認する内容は、
・主にどんな商品を取り扱っているのか?(メルカリshopsの場合は特に)

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