Appleサポートは神

Appleの初売りで購入するも決済エラー

初売りで両親のiPhone2台、AppleWatch2台を購入しました。

iPhoneはクレジットカードで購入して、AppleWatchは楽天市場で毎月購入しているAppleGiftCardと不足部分はクレジットカードで購入しました。

決済が行われて、安心しているとApple Storeから『決済にエラーがあります。Appleサポートに連絡してください。』とのメッセージがあり連絡してみました。

Appleサポートは神

Appleサポートに連絡すると『決済する際に、AppleGiftCardの決済をして不足分をクレジットカードで決済をしていますが、Apple側で決済処理の不具合がありました。不足分をクレジットカードではなく、AppleGiftCardに決済をかけ続けているため不具合になっています。こちらで早急に決済方法を変更します。初売りで、大量の注文があるなかで決済システムが不具合を起こして申し訳ございませんでした。』とすぐに回答をいただきました。

続きは、リベシティにログインしてからお読みください

＼初月30日間無料／ リベシティで会員登録をする ログインする

ノウハウ図書館でできること

• すべての記事の閲覧

• ブックマーク

• いいね・レビュー

• 記事の投稿※応援会員（有料）のみ

• ポイントの獲得※応援会員（有料）のみ

※会員登録には、新入生会員（初月30日無料）と応援会員（有料）があります

応援会員制度とは？

さらに！

• リベシティの他の機能やサービスもご利用いただけます（詳しく見る）