- 投稿日:2025/01/19
- 更新日:2025/02/03

1.クリーニング
①手指を洗って乾燥させる
指紋を読み取らない2大要因は、「汚れている」「濡れている」ことです。
まずは手指を洗ってタオルなどで拭いて乾燥させましょう。
なお季節によってはハンドクリームなど使っている方もいるかもしれません。
ただクリームに含まれる多少の油分であれば問題なく読み取ってくれますので、パッと見でベトベトしていたり汚れたりしてなければOKです。
②キーボードを拭く
Touch IDが搭載されているキーを拭きましょう。
アルコールを軽くなじませたティッシュや柔らかい布で拭えば大丈夫です。
他のキーの汚れが影響するほどキーボードが汚れていることは稀と思いますが、症状が改善しないときはエアダスターを使ったり分解したりしてクリーニングするのも手です。
2.MacBookを再起動する
①ソフトウェア・アップデートを確認する
これまで使えていたTouch IDが使えなくなる原因に、OSのバージョンが関係しているかもしれません。
「しばらく更新してないな〜」という方はぜひチェックしてみましょう。

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