- 投稿日:2025/02/01

学長がライブなどでおっしゃっている電話1本でネット回線が安くなるかもしれないよ!というお話。
今回、遠方に住む両親が契約しているSoftBank Airでも、料金の割引きに成功しましたので、実際のやりとりについて共有したいと思います。
実際の流れ
「SoftBank Air 解約」と検索し、公式サイトの解約方法案内ページを開く
↓
ページの一番下にある電話番号(通話料無料、年中無休)に電話をかける
まず、自動音声の応対となり、以下を確認されます。
① 契約者の電話番号、生年月日(西暦)
② 契約者の氏名
③ 契約者本人か? →「いいえ」
④ 契約者の配偶者か →「いいえ」
⑤ 契約者との関係は? →「子ども」
⑥ 要件を簡単に聞かれる → 「解約の検討をしている」
↓
オペレーターに繋がる(10時ごろ電話し、待ち時間は10分でした)
契約者(父)との続柄、私の氏名、契約者の同意を得ているか
を確認されたあと、本題に入りました。

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