- 投稿日：2025/02/05
- 更新日：2025/09/15
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要約
ポイ活目的で作ったau PAYカードですが、全ての支払いが完了したのを機に解約しました。手続きがとても簡単だったので、クレカの解約がなかなか進まない方の参考になればと思い、手順をまとめてみました。
au PAYカードの解約は電話で手続き
au PAYカードの解約（退会）は、自動音声の電話にて行います。フリーコールではなく有料通話の電話番号なので、通話料が発生します。
受付時間は 9:00～18:00 で、年中無休です。
解約の際に用意するもの
・クレジットカード
・暗証番号
解約手続きでは、この２点の情報が必要です。暗証番号が分からない方は要注意です。
私は暗証番号をきちんと控えておらず、2回間違えてしまい、3度目でやっと正しい暗証番号を入力できました。
きちんと暗証番号を控えておけばよかったことと、何より安易にカードを作ってしまったことに反省です💦
解約手順
「auフィナンシャルサービス コールセンター」に電話をかけます。注意点としては、問い合わせ先の電話番号がカード裏面の管理番号によって異なることです。
管理番号が「9」から始まる方の問い合わせ先 03-6758-7388
管理番号が「5」から始まる方の問い合わせ先 03-6692-5026
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