飛行機に預けたキャリーケースが壊れたけど、ちょっとだから、ま、いいかって諦めてませんか？

経過説明

いつものように預け荷物を受け取った

ついているタグを速やかに外し、都内行きの電車に乗り換える。

おっ、席が空いてる！座れた。ラッキー💕

スーツケースが転がらないように両足で挟んだ時・・・

え？割れてる？！

もう空港から離れてしまったし、これは買い換えるチャンス！？

そんな悪魔の囁きが脳内を支配。

壊れたままのキャリーケースで数日を過ごす。

ふと、なぜか「破損申請してみて、ダメかもしれないけれど、ちょっともがいてみよう」と気持ちが変わる。そしてANAのホームページから、破損申請を検索。

申請手続き

1️⃣問合せをメールでしてみる

どこに申し出るのか分からなかったので、どのように手続きをしたら良いか問合せ。

2️⃣航空会社から破損に関するお問い合わせフォームが送られてくる

必要事項を記入

破損部分とキャリーケース全体の写真が必要

搭乗日、搭乗便、搭乗者名などなどを記入して航空会社からの回答を待つ

3️⃣破損手荷物報告書がメールで届く

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