楽天市場に登録した生年月日を変更する方法【楽天証券】【楽天モバイル】【楽天銀行】

楽天証券でNISAを使って積立

しようとしたのですが、なんと楽天市場に登録した生年月日と、楽天証券に登録した生年月日が不一致であることが判明し、積立設定ができませんでした。

楽天市場に登録した生年月日を変更

しようとしたところ、生年月日は変更できないことが発覚。

楽天会員を最初から作り直して登録※しません

なんてことは、クレジットの変更、住所の入れ直しetc...今までの情報を作り直すのがとても手間です。

以下の手順でオペレーターまで問い合わせ

インターネットで楽天市場で検索し、楽天市場をクリック
右上のヘルプをクリック

画面を下までスクロールすると、

『楽天市場へ問い合わせる』というボタンが表示されるので、それをクリックします。

チャット画面が出てきますので、お問い合わせ内容を入力してください。の部分に「生年月日を変更したい」　と入力

楽天会員にログインはできますか？　→「はい」を選択

すると、『恐れ入りますが、誕生日の変更は一度登録すると変更ができかねます。』という回答が帰ってきますので、不明点だらけだよ！　という気持ちで「はい」を選択

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