「マイナポータルで医療費通知情報が見れない」の解消法

「医療費控除の確定申告をするためにマイナポータルで家族の医療費通知情報を取得しようとしたけど、医療費通知情報が取得できない」とお困りの方はいませんか？

上記は私が実際に医療費控除をおこなおうとして起こった現象です。

試しにマイナポータルへ家族本人でログインして医療費通知情報を閲覧しようとしても「該当情報なし」となるのです。

なぜ医療費通知情報が見れなかったのか結論から言うと、転勤で住所が変わった際に住所変更届を健康保険組合へ提出しておらず、健康保険組合の登録住所と現住所が一致しないために起こっている現象ということが判明しました！

そのため会社の人事部の健康保険組合担当者から住所変更届けの用紙をもらい、提出することで上記の問題は無事に解決しました！（提出してから閲覧可能になるまで１〜２週間程度かかるようです。）

もしかしたら同じ現象でお困りの人がいるかもしれないので、簡単ですが取り急ぎ投稿させていただきました。

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