• 投稿日:2025/03/02
  • 更新日:2025/03/03
マネーフォワード光切り替え後のネット不通トラブル解決までの流れ

マネーフォワード光切り替え後のネット不通トラブル解決までの流れ

会員ID:RDuM61ZM

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この記事は約4分で読めます
要約
マネーフォワード光へ切り替え後、数日後に突然ネットが不通に。最初は問題なく接続できていたため、原因が分からず混乱…。問い合わせた結果、対応ルーターでもIPv6プラスの手動設定が必要だったことが判明。設定を変更し無事復旧!解決までの流れを詳しく解説しました!

1. 我が家の環境と切り替えの流れ

✅ 元の回線:楽天ひかり
✅ 乗り替え先:マネーフォワード光
✅ 使用ルーター:バッファロー「WSR-1800AX4S」
✅ 手続き開始:2025年2月3日(マネーフォワード光と電話でやり取り)
✅ 切り替え予定日:2025年2月22日(楽天ひかり→マネーフォワード光)✅ ネットが不通になった日:2025年2月25日夕方

当初、「対応ルーターなので買い替え不要」 と案内されていたため、特に設定変更は不要だと思い込んでいました。
実際、切り替え直後の2月22日以降も問題なくネットは繋がっていた ため、安心していました。

しかし 2月25日夕方、突然ネットが不通に…! 😨
「楽天ひかりからの切り替えタイミングで不通になるのは今からなのか?」と思い、しばらく待つ待つが復旧せず…。

ノウハウ図書館などで対策を探しましたが、どのケースが該当するのか分からず混乱…!
このまま待つしかないのか、設定が必要なのかも判断できず、最終的に マネーフォワード光→バッファローと順番に問い合わせることで解決 しました。

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この記事のレビュー(6
  • 会員ID:KiB3Bazh
    会員ID:KiB3Bazh
    2025/05/28

    本日マネーフォワード光の切り替えを終わらせて数時間が経過して接続不良を起こしました。ファストコムで200Kbpsほど...。 すぐにノウハウ図書館で調べると当記事にたどり着きました。 記事のとおりに進めていくと3桁Mbpsに戻りました!画像付きでとても分かりやすかったです🙏ルーター自体の設定も必要なのですね! 今回の経験で勉強になりました🙇‍♂️ さちこさん、ありがとうございました😊

    会員ID:RDuM61ZM

    投稿者

    2025/05/28

    こたろーさん、レビューありがとうございます🙏 解決して何よりです🍀

    会員ID:RDuM61ZM

    投稿者

  • 会員ID:UP5FScJh
    会員ID:UP5FScJh
    2025/05/02

    初めまして。マネーフォワード光に切り替えになったものの、繋がらなく困っており、こちらの記事を参考にした所無事に繋がりました。ありがとうございました。

    会員ID:RDuM61ZM

    投稿者

    2025/05/16

    さちのか。さん、レビューありがとうございます🙏 解決して良かったです😊✨️

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    投稿者

  • 会員ID:G58toYLC
    会員ID:G58toYLC
    2025/04/05

    マネーフォワード光へ切り替えて5日後、突然インターネットが繋がらなくなりました。最初は一時的な問題だと考え、1〜2日様子を見るつもりでした。 同じような経験をした方がいないかノウハウ図書館で調べていたところ、こちらの記事を見つけました。読んでみると、私の状況とまさに同じでした。 記事に書かれていた通りにバッファローのルーター設定を変更したところ、インターネットに再び接続できました。本当に感動しました。ありがとうございました!!

    会員ID:RDuM61ZM

    投稿者

    2025/04/08

    ろっかくさん、レビューありがとうございます🙏 お役に立ててとても嬉しいです😊

    会員ID:RDuM61ZM

    投稿者

  • 会員ID:DnpfdJsJ
    会員ID:DnpfdJsJ
    2025/03/12

    同じような状況になり困っていましたが、この記事を参考にさせていただき、手動で設定の変更を行ったところ、本日無事に接続できました! ありがとうございました。

    会員ID:RDuM61ZM

    投稿者

    2025/03/12

    ゆきんこ♡さん 解決のお役に立てて良かったです😊 レビューありがとうございました🙏✨

    会員ID:RDuM61ZM

    投稿者

  • 会員ID:gXvnRKal
    会員ID:gXvnRKal
    2025/03/11

    さちこさん!! この記事を書いてくださって本当にありがとうございます。 まさにマネフォ光に乗り換え×BUFFALOのルーターでインターネットに接続できず、胃に穴が開きそうで泣きべそかいてました😭😭 さちこさんの記事のおかげで無事にインターネットに接続できました。 丁寧な記事に、本当に感謝です〜〜✨🙏✨

    会員ID:RDuM61ZM

    投稿者

    2025/03/12

    ときこさん まさに対象となる方に届いて解決できて良かったです😊✨ レビューありがとうございました🙏

    会員ID:RDuM61ZM

    投稿者

  • 会員ID:9KAqOyuq
    会員ID:9KAqOyuq
    2025/03/02

    さちこさん 不具合対応お疲れさまでした! 今後、様々な不具合にこちらのような流れを参考にしてみたいと思います! 投稿ありがとうございました😊

    会員ID:RDuM61ZM

    投稿者

    2025/03/03

    りぽさん、レビューありがとうございます! ネット接続は難しい…と改めて思いました😭 参考になる方がいれば嬉しいです😊

    会員ID:RDuM61ZM

    投稿者