マネーフォワード光切り替え後のネット不通トラブル解決までの流れ

1. 我が家の環境と切り替えの流れ

✅ 元の回線：楽天ひかり
✅ 乗り替え先：マネーフォワード光
✅ 使用ルーター：バッファロー「WSR-1800AX4S」
✅ 手続き開始：2025年2月3日（マネーフォワード光と電話でやり取り）
✅ 切り替え予定日：2025年2月22日（楽天ひかり→マネーフォワード光）✅ ネットが不通になった日：2025年2月25日夕方

当初、「対応ルーターなので買い替え不要」 と案内されていたため、特に設定変更は不要だと思い込んでいました。
実際、切り替え直後の2月22日以降も問題なくネットは繋がっていた ため、安心していました。

しかし 2月25日夕方、突然ネットが不通に…！ 😨
「楽天ひかりからの切り替えタイミングで不通になるのは今からなのか？」と思い、しばらく待つ待つが復旧せず…。

ノウハウ図書館などで対策を探しましたが、どのケースが該当するのか分からず混乱…！
このまま待つしかないのか、設定が必要なのかも判断できず、最終的に マネーフォワード光→バッファローと順番に問い合わせることで解決 しました。

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