• 投稿日:2025/04/03
「@スマート光」に乗り換えたらネットが不通に!?対処法と実体験レポート

「@スマート光」に乗り換えたらネットが不通に!?対処法と実体験レポート

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光回線を@スマート光に乗り換え!

通信費削減は固定費削減の中でも必須項目ですよね。 我が家も遅ればせながら、@ニフティ光から@スマート光へ乗り換えました。 その際に起きたトラブルで慌ててしまったので、対処法も含めて記録しておきます。

3月31日:光回線工事

3月31日に@ニフティ光から@スマート光へ切り替え。 @スマート光からの事前メールでは、工事予定日は【3月31日の9時~12時】。事業者変更のため、自動で切り替わるとのことでした。

当日は特に回線が切れることもなく、問題なく使用できました。

4月2日:ネットにつながらない!?

変更から2日後の早朝6時から8時40分頃まで、突然ネットがつながらなくなりました。

試したこと:

通信障害が発生していないか確認

ルーターとONUの電源を切って再起動

ルーターの初期化

別のルーターを試す(ルーター不具合の可能性を考慮)

朝から夫を巻き込んで試行錯誤しましたが、全くつながらず…。

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この記事のレビュー(1
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    2025/04/24

    モッカさん スマート光に乗り換えされたんですね! ご主人が在宅でいるときのタイミングで焦りましたね😅 無事に復旧したものの理由がわからないのはちょっとやきもきしますね。 私は詳しくないですが、学長ライブを聞いていてV6接続がどうのこうのという話は出てくるのでその辺が影響していたかもしれないですね。 それにしてもスマート光の対応いいですね。 私は既にマネフォ光にしているので変更予定はありませんが、 選択肢の1つとして他のリベの方が参考にされると思います! 素敵な記事をありがとうございました!

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