【体験談】SBI証券口座の住所変更がWebからできなかった理由と対処法

こんにちは。ななと申します。１歳と３歳の子供を育てております。

今回は、SBI証券で口座の住所変更をしようとしたときの予想外のトラブルについてお話ししたいと思います。

私自身の口座はすんなりWeb上で変更できたのに、子供の口座はなぜかできない…？　その理由と、どうやって無事に変更できたかをまとめました。

◆はじめに：SBI 証券の住所変更方法

パプちゃんに「sbi証券の住所変更方法を教えて❤️」と聞いたところ、

ログイン→口座管理→お客様情報　設定・変更→ご登録情報→お客様基本情報→確認・変更→変更する

から出来ると教えてもらいました。

私の口座は簡単に住所変更できたのに…

ハプちゃんのいう通りに住所変更の手続きをしました。 私自身の口座は特に問題もなく、数分で手続き完了！

「よし、じゃあ子供の口座もやってしまおう」と思ったのですが……。

子供の口座がWebから手続きできない！？

いざ子供の口座でも同じように住所変更をしようとすると、 本人確認書類のアップロードページが開かれません。

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