【体験談】台湾家族旅行でダブルブッキング発生！交渉して2万円返金してもらった話

こんにちは！今回は、2025年4月に家族で訪れた台湾旅行中に起こった、「ダブルブッキング」トラブルについてお話します。結果的にはキャンセル料2万円が返金されるという結末になりましたが、ホテルやagodaが大変良く対応してくれたので、感謝やネット旅行エージェントの対応の素晴らしさや驚きも含めて。

りべ大生が海外で同じようなトラブルに遭ったときの対応の参考になれば嬉しいです！

■ 旅行の概要

今回の旅は、家族での4泊台湾旅行。滞在先は台北の「グリーンワールドホテル」系列のホテルでした。大変いいホテルでした。

ホテルはAgodaで半年前に予約していたのですが、その後、Trip.comで同じホテルがより安く出ているのを発見し、そちらでも予約。その際、Agodaの予約をキャンセルし忘れていたのです…。

■ トラブル発覚は、まさかのチェックアウト直前！

3泊を無事に過ごしたある夜、メールチェックをしていたところ、Agodaから「キャンセル料発生」の通知が…。

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