- 投稿日:2025/04/23

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要約
メルカリで返品要求がありましたが、すぐに応じるのは危険!
すり替え防止のため運営を交えて冷静に対応を。
「ちょっと待って!」返品要求にすぐ応じてはいけない理由【メルカリ体験談】
今回は、大人気フリマアプリ「メルカリ」で実際に起きたトラブル体験を共有します。
便利で素晴らしいアプリではありますが、利用者が多い分、注意が必要な一面もあるんです…。
出品→即購入!順調かと思いきや…
ある日、いつもどおりメルカリで商品を出品しました。
すると、なんと即購入!しかも、値下げ交渉などのやりとりも一切なし。
出品者からすれば「ラッキー!」な流れなのですが……今回はちょっと違いました。
実は、相場と比べて少し高めに設定していた商品だったのに、あっさり即購入されたんです。
「ありがたい反面、なんか違和感あるな…」というのが正直な気持ちでした。
購入者からの突然のクレーム
商品が届いたあと、購入者からクレームが入りました。
「事前に聞いていなかった不備がある。返品したい」とのこと。
ただ、こちらとしては出品前のチェックでも、梱包前でも、まったく異常は確認できていません。

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