【Webメディア向け】マーケターじゃなくても知っておきたい！Webマーケの全体構造

〜SEO、SNS、広告、CRM…点ではなく“線”で考えると、コンテンツの届け方が変わる〜

こんにちは。Webメディアでマーケティングを担当している「ひろ」です。

広告運用や数値レポートまわりをやっていると、
編集や制作、営業チームなど、いろんな職種の方から「Webマーケって範囲広すぎてよくわからない…」という声をよく聞きます。

たしかに、SNS・SEO・CRM・LPO…と用語だけ聞いても、どれがどこにつながってるのか見えづらいですよね。

今回は、私自身が仕事でよく使っている「Webマーケ全体の構造」を、“ユーザーの行動の流れ（ジャーニー）”ベースで整理してみました。
マーケターでなくても、知っておくときっと仕事がやりやすくなると思います！

🧭 Webマーケは「認知→関心→信頼→刈り取り」の流れで構成されている

ユーザーが行動を起こすまでには、ざっくり以下のようなステップがあります。

① 認知（知ってもらう）
② 関心（もっと知りたいと思う）
③ 信頼（比較・納得してファンに）
④ 刈り取り（申込・購入・拡散）

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