お客様をファンに変える“ニュースレター”のすすめ　〜私はこれでホットペッパーをやめました〜

お店の魅力を伝えるすてきな方法を教えてくださりありがとうございます！

素敵な記事をありがとうございました！ 自分のことを出していくって、恥ずかしかったり、勇気の要ることだったりすると思うのですが、それ以上の価値があることを教えていただきました。 リベでもファン化が重要と聞きますので、自分の事業を始める際の参考にさせていただきます✨

福岡市中央区にある「けやき通り」は高級マンションやオシャレなお店が並ぶおしゃれアンテナが高い人が集う通りです。 そこで23年の経営歴をもつフランクさんの秘技を知ることができる有意義な記事でした。 実際わたしも手書きニュースレターを開業当初より10年くらい書いておりました。発行していて、旅の話など日常の話題をお客様によく話題に上げていただけていたことを思い出しました。 普段話を聞いてくれる側の美容師さんが考えることをお客様に知っていただくことで人柄が伝わることでお店への愛着や信頼が生まれると思います。 当店もリピーター率がほとんどの店です。古くからのお客様との信頼の構築に手書きのニュースレターは大変効果があったと感じています。店舗経営者の皆さんにぜひ読んでいただきたい記事。 フランクさん奥義を解放いただきありがとうございました🙇

フランクさんからニュースレターを受け取っていた一人です。 髪に関する情報だけでなく、内容が面白いこともありますが、親近感が湧くのが一番の効果、魅力だと思います。 最近、子供と久しぶりに伺いましたが、またニュースレターを再び頂けて、楽しく拝読いたしました。 ありがとうございます。