- 投稿日:2025/06/15
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こんにちは、元消防士パーソナルトレーナーのひろきちです。
僕は今、ココナラというサービスでダイエットサポートの副業をしています!💪
ありがたいことに、少しずつご依頼も増えてきて「副業でもちゃんと稼げるな」と実感できるようになってきました。でも、その分、お客さんとのやりとりも増えてくるんですよね。
そうなると…どうしても避けられないのが「トラブル対応」や「クレームへの返信」。
これ、めちゃくちゃ気を使いますし、メンタル削られます。
今回は、そんなときにAI(ChatGPT)を使って本当に助けられた話を、実体験ベースでお伝えしようと思います。
クレームに感情的になりそうなとき、どうする?
たとえば、ダイエット指導をしていると、
• 食事管理の結果が思うように出なかった
• アドバイスが厳しく感じられてしまった
• こちらの意図がちゃんと伝わっていなかった
といったことで、お客様から不満のメッセージをもらうことがあります。

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