- 投稿日:2025/07/13

メルカリでのコメント返信は、購入の決定打になる信頼構築の場です。
せっかくコメントが来たのに返信が適当だったら、せっかくのチャンスを逃します。
🟢以下7つのコツを徹底しましょう!
1️⃣早く丁寧に返信
2️⃣相手名を入れる
3️⃣具体的に答える
4️⃣共感を忘れず
5️⃣「検討します」も整然対応
6️⃣値下げは柔軟かつ誠実に
7️⃣成約後もフォロー忘れず
✅コメント返信は信頼を勝ち取る最大のチャンス!
返信が丁寧な出品者は、購入率・良い評価率・トラブル回避率が高くなります。
コメント対応=接客の第一印象。ここをおろそかにすると、せっかくのチャンスを逃すだけでなく、信頼も失います。
以下の「7つのコツ」を押さえれば、初心者でも安心して返信できます!
🪄好感度アップのコツ7選
✅1. 素早く、丁寧に返信する
コメントに気づいたら、できるだけ早く(24時間以内)返信を。
遅れる場合は「平日は夜に返信します」など事前案内をプロフィールに記載すると、不信感を軽減できます

続きは、リベシティにログインしてからお読みください