急増中、自動音声詐欺とは？

ブロッカー薬剤師(詐欺ノウハウ図書館)

この記事は約3分で読めます

要約

自動音声詐欺とは？増加する新手の特殊詐欺にご注意を！

「こちらは〇〇会社です。大切なお知らせがあります。番号を押して続けてください」

最近、このような**自動音声ガイダンスによる詐欺電話（自動音声詐欺）**が急増しています。かつての「オレオレ詐欺」や「還付金詐欺」に代わり、より巧妙で見破りにくい手口が広がっており、誰もがターゲットになり得ます。

この記事では、自動音声詐欺の手口・被害事例・予防策をわかりやすく解説します。ぜひご家族にもシェアし、被害防止にお役立てください。

自動音声詐欺とは？

ロボット音声を使った詐欺電話のことです。

大手企業や行政機関を名乗り、「未払い料金」「還付金の案内」「口座凍結のお知らせ」などを装って、ユーザーに不安を与え、番号入力や折り返し電話を促すのが特徴です。

以下のような内容が多く報告されています：

・「こちらはNTT（やAmazonなど）です。未払い料金があります。至急ご確認ください」

・「あなたの銀行口座が不正利用されています。確認のため〇番を押してください」

・「税務署からの還付金があります。手続きのため折り返しお電話ください」

番号を押すとオペレーターを装った詐欺師に繋がり、個人情報や銀行口座番号を聞き出されるケースが後を絶ちません。

・60代女性が「還付金の手続き」と騙され、ATMで指示通りに操作し数十万円を送金

・30代男性が「有料サイトの未払い」と言われ、プリペイドカードを購入して番号を送信

・会社員が「口座が凍結される」と言われ、オンラインバンキングのIDとパスワードを伝えてしまった

※被害者の年齢層は広がっており、若い世代も十分にターゲットになります。

1. 自動音声での連絡は原則無視する

大手企業や金融機関が、自動音声で重要な情報を伝えてくることはほとんどありません。「番号を押す」「折り返す」行為は要注意です。

2. 不安なら公式窓口に自分で確認する

不安に感じたら、電話番号をインターネットで調べ、公式窓口に自分で連絡しましょう。SMSや着信番号は偽装されていることが多いため、信用できません。

3. 家族や知人と情報を共有する

とくに高齢者やスマホに不慣れな人に対しては、具体的な詐欺の事例を教えることが予防策になります。

詐欺師たちは「焦らせる」「不安をあおる」「今すぐ行動させる」という心理戦で仕掛けてきます。

どんなときでも一度深呼吸し、「本当にそれは正しい情報か？」と立ち止まって考える癖を持ちましょう。