【体験談】三井住友カードが不正利用された話と、再発防止にやったことまとめ

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要約

• VPASS通知で不正利用に気づく • 認証コードメールで確信 • メールから申告→即時停止＆再発行 • 被害なし・請求ゼロ • サブスク一覧が再設定に超便利 • セキュリティ強化チェックリスト付き

ある日の夕方、VPASSアプリからの「ご利用の通知」が…。

(ご利用の通知とは❓🤔…カード利用のたびに利用内容をリアルタイムで知らせてくれるアプリ内のサービスです)

心当たりがなく、家族に購入履歴を確認してもらってもまったく覚えがない。

翌日、さらに気になる通知(メール)が届きました。内容は「Nike.com」でのオンライン決済に関する認証コードの案内メールでした。

この時点で「うわ🙀不正利用されている」と確信。

焦りましたが、約１時間後にカード会社から、<重要>と書かれたメール(以下画像)が届きました。

2. 三井住友カードへの申告と対応の流れ

届いたメールの案内に従って不正利用の申告を行い、「本人による利用ではない」にチェック。

三井住友カード側の対応は非常に迅速でした。

⭕️申告直後にカードは即座に利用停止

⭕️新しいカードは再発行手続きが自動で開始

認証コードを入力していなかったため、決済は未成立で請求も発生しませんでした。

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