不安な接客もこれで安心！フェス出店前に知っておきたい接客の基本３つ

「フェスで出店やボランティアはするけど、、接客ってやったことないし不安…😟」
そんなふうに感じていませんか？

特に、接客未経験の場合は「お客様にどう話せばいいの？」「失礼にならないかな？」と、戸惑っていませんか？

でも大丈夫👌
接客の基本は、特別なスキルではなく「思いやり」と「ちょっとした気配り」があればOK✨
この記事では、サービス業歴20年以上の筆者が、フェスで接客を初めて経験する方向けに、安心して取り組める接客の基本をやさしく解説します🍀

ちなみに筆者の職歴は…📝

高校時代の飲食店のバイトから始まり、さまざまなお店で接客業を転々としてきました👣

スーパーのレジ🛒
アパレルメーカーの販売員👚
マクドナルドのクルー🍔
飲食店のウェイトレス🍽️
デパートの店員🛍️
無印良品の店員🧴

ちなみにマクドナルドでは1店舗目でフロアサービス責任者、3店舗目のお店でマネージャーになり、新人さんはもちろん、他のクルーの指導にも関わっていました👩‍🏫🍔🍟

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