AIに学ぶ、誤解を減らすコンテクスト共有の技術

導入

PhotoshopAIに「床を白くして」と指示したところ、なぜか布団が生成された、という話を耳にしました。

AIは人の頭の中の前提を察してくれるわけではないので、意図がうまく伝わらなかったのだと思います。

このエピソードから感じたのは、人間同士の会話でも同じように前提の省略から誤解が生まれることがある、という点です。

AIとのやり取りで気づけること

AIは前提や状況を共有しないと、望んだ通りに動いてくれません。

「床を白くして」だけでは不十分で、

「床の色だけを白にして、他の部分はそのままにしてほしい」

といった具体的な伝え方が必要になります。

こうしたやり取りは、「背景を伝えること」の大切さを教えてくれる場になっているように思います。

人間同士の会話も似ているところがある

日常会話では「言わなくてもわかるだろう」と前提を省略することが少なくありません。

結果として齟齬が生まれても「相手が理解していない」と受け止めがちで、自分の説明不足には気づきにくいものです。

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