楽天ひかり解約で発覚！日割り不可と20日ルールの罠

光回線解約時に気をつけること

楽天ひかりからNURO光に乗り換え時にあったトラブル

楽天ひかりは光コラボ事業者で、NTTが提供している回線を利用しています。
一方、NURO光は独自回線事業者なので、新しく回線を引くことになります。

今回のケースは、例えば auひかり や 電力系光などの独自回線に乗り換えを検討している場合にも、同じようなトラブルになると思うので注意喚起として書きます✍️

ことの始まり

楽天ひかりのキャンペーンが終わり、月額料金が5,280円に…。
安くなくなったうえに、ちょうど解約料もかからない月になったので、乗り換えを検討しました。

マネフォ光とか、＠スマート光も調べましたが、結局「安い＆速い」と評判のNURO光に決定！
9月16日と19日に室内・屋外工事が終わり、無事に開通✨

さぁ楽天ひかりを解約だ！とネットで手続きを始めたのですが……

ネットで出てきた罠😱

解約申込画面を進めると、工事完了後に解約になる仕様。
選べる日付は「20日後」からのデフォルト設定…。

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