「提案型コミュニケーション」で会話が変わる ― 研修で学んだ実践法

今日はコミュニケーション研修に参加してきました。
実際に体験してみて「これは日常にすぐ活かせそう」と感じた学びをまとめます。

単語ではなく「感じたこと」を伝える

研修では「単語や事実だけでなく、感じたことを伝える」ことが大切だと学びました。

例：
「最近サウナ行ってる」だけでは相手に響かない。
「前はサウナが怖かったけど、友達に入り方を教えてもらってから通うようになった。自律神経が整って身体も軽くなるし、マッサージよりコスパがいいんだよね」と伝えると、相手も興味を持ちやすい。

体験や感情を交えて話すことで、会話が広がりやすくなると実感しました。

コミュニケーションのレベル

研修ではコミュニケーションを次の段階に分けて考えていました。

・無関心（関わらない）
・無視（聞いているが反応しない）
・情報交換（事実だけをやりとりする）
・提案（自分の考えや気持ちを交え、相手にメリットを示す）

大切なのは「提案」を目指すこと。
そのためには、相手の好みや望んでいることを知り、自分の望みと重ねることが必要です。
そして、相手にとってもメリットがある形で提案できるようになることが、最高のコミュニケーションだと学びました。

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