- 投稿日:2025/10/09
- 更新日:2026/03/30
「アレクサ、音楽をかけて」と頼んだつもりで、
Amazon Music Unlimited(しかもファミリープラン)を契約していた…涙
そんな実体験からの注意喚起です。
お子さんがいるご家庭では特に、音声ショッピング機能の設定確認が必須です!
この記事では、「音声購入をOFFにする方法」と「パスコードを設定して防ぐ方法」を、わかりやすくご紹介します。
最初に結論—アレクサの設定を今すぐ確認!
アレクサは、デフォルトで「音声だけで買い物できる設定」になっている場合があります。まずはご自身のアレクサが「音声ショッピング」が
有効(ON)なのか無効(OFF)なのかをチェックしておきましょう。
方法は2通りです👇
①音声購入をOFFにする
②音声購入はOFFにせず、4桁の音声コード(パスコード)を設定する
どちらでもOKですが、小さな子どもがいる家庭ではAを推奨します。
①の手順—音声ショッピングをOFFにする!
(1)スマートフォンに「Alexaアプリ」をダウンロード(無料)し、開く
Androidの方:Amazon Alexa(Google Playストアより)
i Phoneの方:Amazon Alexa(App Storeより)
(2)画面下の「その他」→「設定」
特に何も確認していなかったのですが、
確かに、何の認証も必要なく、
音声で決済できるようになっておりました(涙)
さて、ここからが手順。
「アカウント設定」→「音声ショッピング」を選択

「購入を音声で」をOFFにする

これで、音声での購入が無効化されます!
※確認したいときは「アレクサ、音声ショッピングは有効?」と聞くと、
状態について教えてもらえますよ!
②の手順—音声購入はOFFにせず、
4桁の音声コード(パスコード)を設定する
もし音声ショッピングを残したい場合は、4桁のコード入力を必須にする方法もあります!
「音声ショッピング」設定画面で「購入の確認」を選ぶ
「音声コードをオン」に切り替える
4桁のパスコードを設定する
これで、購入時にコードを言わない限り、注文が完了しなくなります。
その他の対策
他にも、子ども向けスキルの中にはアプリ内購入ができるものもあるので、念のため「Kid Skillsの購入」もOFFにすることもおすすめです。
方法は、以下の通り。
Alexaアプリ → 「音声ショッピング」 → 「Kid Skillsの購入」→ OFF
買い物機能はよく使うんだけど、子どもの誤購入だけ避けたいという場合は、「認識された声だけ購入可」をONにするというやり方も、あります。
Alexaアプリ → 「購入コントロール」 → 「認識された声のみ」。
家族それぞれのVoice ID(音声プロファイル)を登録しておくと、
誰の声でも買える状態を防げるそうです。
うちは、そもそも音声購入自体を止めることにしました。
音声購入はとても便利ですが、気軽に買い物してしまう分、
値段を見ずに、ついつい買ってしまいそう、という判断です。
まとめ
・ウチは、アレクサの「音声ショッピング」が意図せず「オン」に設定されていた。(初期設定なのか、自身で設定したのか定かではありません💦)
・音声設定は、念の為、確認しておいて損はありません!
・OFFにするか、パスコードを設定すれば誤購入リスクが防げて安心です。
・「Kid Skillsの購入」のOFF、家族のVoice ID登録で誤操作を防止することも要検討!