- 投稿日:2025/11/22
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要約
引っ越し時などにおいて回線開通時にネットがつながらない問題は、実際に遭遇する人も少なからずいると思います。このときに自力で解決できるとITリテラシー向上に大きく役立ちます。実際に遭遇した場面を共有して、引っ越しなどで回線開通を控えている方への参考になればと思います。
ネット接続トラブルを自力で切り分けて解決する経験は、ITリテラシーの向上にもつながります。引っ越し時に私が実際に遭遇した現象と、解決するまでの手順を紹介します。知識として頭に入れておくと今後役に立つと考え、情報共有させていただきます。
事象
25年7月ごろに神奈川県〇〇市から△△市に引っ越しするにあたって、引っ越し前では正常に通信できていたのですが、引っ越し後の開通工事直後に配線をしてもネット接続ができないという問題に遭遇しました。
事象詳細
契約中: マネーフォワード光(USEN)マンション1ギガプラン
使用ルーター: Buffalo製 WSRシリーズ (WSR-6000AX8/NMB)
→基本的なインターネット設定のみ実施済、他は特段の設定はせず初期設定
引っ越し元・先、共に光コンセントあり(無派遣工事で開通)
状況:開通日に配線したが1日経過しても接続不可
ONU(NTT東からレンタルされた機器)は引っ越し前と同様の挙動で正常稼働しているように見えた。
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