- 投稿日:2026/01/16
この記事は約5分で読めます
要約
楽天ポイント不正利用で約5万ポイントが消失。
公式では不正利用されたポイントは原則補填不可とされていますが、
初動対応と問い合わせにより全額返還されました。
ポイントも不正利用の対象になること・同じ体験をした方に対して諦める前に知ってほしいので、対応手順をまとめています。
【体験談】楽天ポイントを不正利用されましたが、全額戻ってきました
え、クレジットカードじゃなくて、楽天ポイントって不正利用できるんだ?😳
これが正直な感想なんですが
同じような被害に遭った方の参考になればと思い、
私の体験をまとめます。
■ はじめに
ある日、楽天ポイントの残高を確認すると、
約5万ポイントが「楽天ポイントビットコイン」「楽天ポイント楽天株」にから引き出され、残高が0になっていました。
実は「セキュリティーが甘いと楽天ポイント、不正利用されます」
楽天の公式サイトを確認すると、「原則、不正利用されたポイントは返還されません」と記載がありますが、初動対応と問い合わせにより無事、全額返還されました👏
公式の文面を見て諦めてしまう方もいると思ったので少しでも参考になればと、今回の実体験をまとめました。
■ 気づいたきっかけ
楽天サービスの一環で、保有ポイントを運用することができるので
ポイント運用・ポイントビットコイン・ポイント楽天株・ポイント定期
適当に振り当てることをしているのですが
ある日アプリを開くと
続きは、リベシティにログインしてからお読みください