講座運営サポートの裏側｜LINEからDiscordへ。リマインダーbot導入の手順

はじめに｜なぜこの話を書こうと思ったか

現在、オンライン秘書として、講師業をされている方の講座運営をサポートさせていただいています。
日々の業務の中で、意外と時間を取られるのが「受講生へのリマインド」の作業です。

今回、講座運営のコミュニティをDiscordへ移行することになり、「Discordで、どうリマインドの仕組みを作るか」、という課題に向き合うことになりました。

この記事は、講座運営をサポートしている私が、試行錯誤しながら、「クライアントの運営に合う形」を見つけた記録です。

・これから講座やコミュニティを運営しようとしている方
・Discordを使い始めたけれど、リマインドに困っている方

そんな方にとって、ひとつの事例として参考にしていただけたら嬉しいです。

背景｜なぜDiscordでリマインドしたかったのか

これまで、講座前のリマインドはLINE公式（エルメ）を使って行っていました。
配信時間をあらかじめ設定しておけば、自動で通知が送られるため、運営側の負担も少なく、安定した方法でした。

今回、講座運営のコミュニティをDiscordへ移行することになり、「Discordでも、これまでと同じように講座前のリマインドを出したい」と考えていました。

ただ、DiscordにはLINE公式（エルメ）のような標準のリマインド機能がありません。
クライアントさんからは、「bot導入少しはハードルがありそうだし、エルメのときと同じ時間じゃなくても大丈夫ですよ。」とも言っていただいていましたが、手動配信にすると、どうしても「その時の自分の状況」に左右されてしまいます。

「少しハードルはあっても、自動化しておくことで、私自身の心の余裕も作れる。それが結果的に、クライアントさんの安心にも繋がるはず。」

そう思い、ツール探しをし始めました。

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