「仕事ができる人」と思われる「イイネ👍」「返信」のタイミング

DM（ダイレクトメッセージ）のやり取りの中で、相手の些細な行動に「この人、仕事ができるな」と感じた経験はありませんか？この記事では、多くの人が見過ごしているこの小さな習慣が、なぜあなたの評価を左右し、信頼を構築する上で決定的な差となるのかを、コミュニケーション分析の視点から解き明かします。

ビジネスチャットでよく見られるのは、メッセージに対してまず絵文字（例：👍）でリアクションを送り、その数分後に改めてテキストで返信する、という行動です。一見、素早い反応に見えますが、これは相手に2度の通知を送りつけてしまいます。これにより、相手は2度にわたって思考を中断させられ、本来不要な確認作業にリソースを割かざるを得なくなります。

一方で、傑出したビジネスパーソンが実践しているのは、リアクションとテキスト返信を「同時」に送るという、ごくシンプルな作法です。これならば、相手への通知は1回で済み、一度の確認で用件を完結させることができます。

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