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  • 投稿日:2026/02/12
販売打ち切り間近からの逆転『綾鷹』から学ぶリフレーミング戦略

販売打ち切り間近からの逆転『綾鷹』から学ぶリフレーミング戦略

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あなたは、「綾鷹」を飲んだことはありますか?1.png(引用:コカコーラHP)

数ある、「ペットボトルのお茶」の中で、存在感を放っていますよね^^

考えてみると、

ペットボトルのお茶って、

🍵お〜いお茶
🍵生茶
🍵伊右衛門
など、

競合がたくさんありますよね。

そんな中、2007年10月に発売された
お茶ペットボトル界では
「後発組」となる綾鷹。


実はこの綾鷹、
発売当初は全く売れずに、
販売打ち切り間近のピンチを
迎えていたんです。


ご存知でしたか?


今でこそ、ペットボトルのお茶の
存在感はありますが
最初は全く売れなかったんですね。



では、なぜ「綾鷹」は
販売打ち切りのピンチを乗り越えたのか。


それは....

商品を改良したから?2.png(引用:イラストスタンポ)


SNSでバズったから?3.png(引用:イラストスタンポ)


実は.....

商品を全く改良せず
売り方を変えただけで、
シェア率が10倍アップしたんです^^


その秘密とは、

「魅せ方を変えたから」です。



綾鷹の特徴は

お茶の「淹れたて」のような
独特な濁りです。

その濁りが、
綾鷹の美味しさを引き立ててくれます。


ですが、最大の特徴である
この「濁り」が、


販売当初は理解されず、
「苦そう🤨」
「不純物?🤨」
「なんか余計なものが入ってそう....🤨」

と思われて、
全く手に取られなかったんです😭



販売元のコカ・コーラ社は、
他の主力商品もあるので

「綾鷹の販売は終了しよう」
という方向で話を進めます。

ですが、
この綾鷹の担当マーケターは、
綾鷹を販売打ち切りではなく

他の緑茶ペットボトルを打ち切る、
という暴挙に出ます😱



その理由は、

「綾鷹は濁っている」という特徴がある。
しかし、他の商品は、
目立った差別化ができていないから。

という理由でした。



いやいやいやいやいや!



そんなおかしいこと、許されるはずないでしょう!


売れてない綾鷹を残して
他の売れ筋商品を切るなんて^^;



そもそも、綾鷹の不人気の理由は
「濁り」です。


濁っていること=負の特徴
と捉えられていると思ってしまいますよね。

ですが、綾鷹担当のマーケターは、

ある施策を打ちます。


その施策とは、

綾鷹=「プレミアムな緑茶」として
覚えてもらうというもの。



担当マーケターはこう考えます。


「綾鷹は、ペットボトルのお茶で
唯一濁っている。

なぜ濁っているのか。

それは........

急須で入れたお茶に近いから。

そもそも、急須で入れた本物のお茶は
濁っているものだ!」



この考えをもとに
有名なCMが生まれます。

15秒のCM
https://www.youtube.com/watch?v=aw_RinR3E2U 


「板前さん100人に聞きました。
急須で入れた緑茶に
もっとも近いのはどれ?
選ばれたのは“綾鷹”でした。

濁りは、旨味。
次はあなたがお試しください。」


この施策で、
濁りという、「弱点だった特徴」を
「唯一無二の価値」に変えたのです。


その結果、シェア率は
2%から20%に急拡大。


不人気商品が
あっという間に大人気商品になったのです。

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