- 投稿日：2026/02/23
- 更新日：2026/02/23
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要約
朝起きたらスマホが圏外。設定でも回線でもない原因は「赤ロム」でした。低確率でも現実に起きる中古端末のトラブルです。原因特定から返金までのプロセスと、中古を選ぶ際に理解しておきたい前提を記録しました。
突然圏外になったスマホ 原因特定までのプロセス
皆さんスマホは新品と中古どちら派でしょうか。リベでは新品iPhoneを推奨していますね。
私は10年以上、中古スマホを使っていました。国内で単体購入しにくい機種を使っており、新品が入手しにくい以上それが自然な流れでした。
しかし中古端末には避けられないリスクがあります。前の所有者の未払い契約や盗難などの理由で、キャリア側から通信機能が停止される現象。「赤ロム（ネットワーク利用制限）」です。発生頻度は約0.15%（約700台に1台）とされています。
ほとんどの人は当たりません。私もそう思っていました。
実際、10年以上使ってきて初めての遭遇でした。
しかし現実に起きます。解決までのプロセスを記録します。
1. 異常発生から原因特定
ある朝、画面に表示された「圏外」の文字。ここから赤ロムと確信するまで原因追究が続きます。設定か回線かあるいはハードの問題か。答えは誰も教えてくれません。
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