第12話【実践】ブランドを俯瞰で見てみよう　【オリジナルクロスSWOT分析】

自己紹介

岡山県倉敷市児島で、夫婦たった二人のジーンズブランドを経営しています。
ブランド経営16年。成功談よりも、失敗談の方がはるかに多いです。

大量資本も人員もない中で、どう戦い、どう改善し、どう生き残ってきたのか。
このブログでは、いまからブランド化を目指す方や少人数ブランドのための超シンプルなブランディングとマーケティング戦略を共有します。

まずは第これまで話したブランディングとマーケティングの全体像とこれから話す内容は青枠のブランディングの項目をお話しします。
よく迷う「自社の強み」を
自社だけで考えるとなかなか見つかりませんが

「協力会社」や「味方・仲間」
時には「お客さん」まで
巻き込むと実は大きな力になります。

1.PODの「選ばれた決定打」を深堀

POD（ポイント オブ ディファレンス）の事を
いままでは「選ばれた決定打」や「強み・違い」「独自性」などと
説明してきましたが、
いろんな本を読んでも解釈が似ていて捉え方が少し違います。

この「POD」の初期設定は
「ここが強みではないか？」「ここが他社とは違う」と
自分たちで設計していきますが、

その後は「ご購入者」や「見込み顧客」、
「手に取ったけど買わなかった人」との
会話の中で顧客や見込み顧客から教えてもらうケースが多いと思います。

お客様からの声で常にアップデートが必要

店頭でお客さんから聞こえる独り言や嬉しそうな顔、
「実はこれくらいの○○を探していて、こう使いたい」「これがこうだったらな～」

顧客の心の声も含め見ていくと、
正解自体がわからなくてもお客さんが求めているモノとの差を見つけることができます。

PODので重要なのは初期設定ではなく
「顧客の声」でアップデートしていくことです。

2.ブランドを俯瞰で分析してみよう

ここでPODにも通じることですが、
自分（自社）の強みや弱みを見つけるものに
SWOT分析というものがあります。
私はそれを改造した「ブランド俯瞰分析シート」を作って自社の強みと弱みや足りていない部分を分析して実践しております。
（コピーして使ってみてください）

内容はクロスSWOT分析に「味方」と「敵、ライバル」さらに「これから必要なコラボやアンバサダー候補」を付け加えたシートです。

通常のクロスSWOT分析+（味方、敵（3C、5force分析））も付け加えてさらに未来のパートナーを想像したもの（足りていない部分）です。

①強み×チャンス×味方（仲間）
②弱み×チャンス×味方（仲間）
③強み×ピンチ×敵（ライバル）
④弱み×ピンチ×敵（ライバル）

それと⑤今足りていないピース（ブランドが大きくなるために必要な協力者）を想像していき方式です

「実際自社の強みや弱み」
「（自分達ではどうしようもない）時代のチャンスやピンチ」
「自分たちを助けてくれる味方（協力者）と敵（ライバル）」
「ブランドを成長させる単に必要な未来の仲間」

あまり好きな呼び方ではありませんがブランド立ち上げ時や小規模の段階ではそもそも資源（ヒト・モノ・カネ）が圧倒的に少ない状況です。

最も重要なことは、
■足りていない資源をどこに集中するか？
■味方（仲間）も含めたらどんなことができるか？
■味方（仲間）と力を合わせたらどれだけのパワーが出せるか？

という「味方・仲間・パートナー」を巻き込む前提のシートです。

その中で必要なことは効率化と自分（自社）を俯瞰で見ていられるかが重要になります。

俯瞰で見えたら行動に落とし込む

①強みを伸ばして、
②弱みを無効化して、
③ピンチをチャンスに変えて、
④危機管理能力を高める
⑤今足りていない部分を補う未来のパートナーを想像する。
⑥今どれだけの仲間がいるのか？
そして行動指針を3から5つほど掲げる

その行動指針を「行動落とし込みシート」に落とし込んでください。
（コピーして使ってみてください）
行動の落とし込みは全部やるのではなくできることを一つずつ習慣づけることが重要です。


良かったら使ってみてください。