顔が見えなくても信頼される「テキストコミュニケーション」の極意

こんにちは、やまぞえちかです。2025年からオンライン秘書チームの運営をしています。

オンライン秘書として活動する中で気づいたことを、シリーズに分けてお届けしています。 今回は No.6です。

SlackやChatworkなどのチャットツール。

画面の向こう側に流れる「空気」を、あなたはどれくらい読み取れていますか？

在宅ワークは、相手の表情が見えないからこそ不安になるもの。

「私に務まるかな？」と足がすくむ原因の多くは、実はここに集約されます。

画面を凝視して、返信の一言に15分悩んでいたのは私です笑

でも大丈夫。オンライン秘書として働く上で、難しい専門スキルよりもずっと大事なものがあります。それが、「テキストでのビジネスコミュニケーション」です。

今日は、文章だけで信頼を積み上げていくためのヒントをお伝えします。

オンラインの「空気を読む」ってどういうこと？

対面の仕事だと、職場のピリッとした空気や、逆に和気あいあいとした雰囲気って、肌で感じられますよね。

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