- 投稿日：2026/04/10
- 更新日：2026/04/10
AIに返金メールを任せたら、あっさり返金された話
「どうしよう…」という焦りの中、頼ったのがClaude AIです。
間違って登録したIorkaAIの返金対応。カスタマーサポートの宛先を調べてもらい、返金のお願いメールを作成してもらいました。結果無事に返金されました！ — マーコス@エンジョイせどり（2026年4月9日）
https://libecity.com/tweet/all?tweet_id=tJGMP45cEqfSO6Scyhvi
Claude AIに何をお願いしたのか？
IorkaAI（Lorka AI）は英語圏のサービスのため、英語でのメール対応が必要でした。これがAIを頼った大きな理由の一つです。
実際にAIが作成した返金メールの内容
Claudeが作成した英語の返金依頼メールには、以下の要素が含まれていました。
意図せず購入してしまったこと・サービスを使用していない旨の説明 / 返金の明確な依頼 / アカウント情報（メールアドレス・領収書番号・請求書番号）の提示
プロフェッショナルな英文で必要な情報をすべて網羅した内容を、AIがわずか数秒で作成してくれました😆
結果：無事に返金成功！
送付後、ロルカチームから返金受け付けの確認メールが届き、無事返金されました。ロルカチームの返信には「返金手続きには最大10営業日かかる場合があります」と丁寧に記載されており、誠実な対応でした。
実際にこれをAIに頼らずやれって言われたら1日経っても終わるかどうか、、、😨
AIが特に役立つ3つのシーン
① 英語のメール・文書作成
外国語でのやりとりが必要な場面でも、AIは正確で自然な文章を素早く作成してくれます。英語が苦手でも、状況を日本語で説明するだけでOKです。
② カスタマーサポートへの問い合わせ
「何を書けばいいかわからない」という場面でも、AIに状況を説明するだけで適切なメール文を提案してくれます。クレーム・返金・問い合わせなど幅広い場面で活用できます。
③ トラブル発生時の初動対応
問題が起きたとき、まずAIに相談することで素早く解決の糸口が見つかります。「どうしたらいい？」と聞くだけで、次のアクションを提案してくれます。
まとめ：困ったらまずAIに相談しよう
今回の事例は、「困ったらまずAIに聞く」という行動が問題をスムーズに解決した好例です。
特に言語の壁がある海外サービスとのやりとりでは、Claude AIは強力なサポーターになってくれます。
AIは単なる情報検索ツールではなく、実際の問題解決に使えるエージェントとして機能する時代になっています。次のトラブルが起きたとき、ぜひAIに相談してみてください！
ちなみにこのノウハウ記事もClaude Coworkに下書きの自動化をお願いしました👍
今回lorka登録しちゃった人に届いたら幸いです😊
最後まで読んでくださり、ありがとうございました♪
