- 投稿日：2026/04/17
この記事は約6分で読めます
要約
マネーフォワード光を契約しています。節約のため固定電話（光電話）を解約しました。機器を外せばOKかと思いきやネットに接続できなくなり大混乱。デジタル機器や、家電の配線大の苦手のアラフィフの私が、サポートセンターに頼り丸一日かけて復旧。その過程をくわしく紹介します。
※途中、専門用語が出てきますが電話口で解説されたこともあり正しい表記ではない可能性があります。また、専門用語の意味はまったく私は理解していません。
固定費見直しのために光電話解約をきめる
１年前にビッグローブ光からマネーフォワード光に乗り換えました。
その際に、リベでおすすめされていたWi-Fiのルーター（バッファロー WSR 1500AX2)を購入。
光電話も契約しています。
ですが、かかってくるのはおもに子どもたちの学校からで、電話がなることはほとんどありません。宿題リストをすすめるにつれて電話契約代（５００円）＋ナンバーディスプレイ（４４０円）が無駄だと思い、主人を説得してようやく固定電話を解約することにしました。
電話解約の申し込みをする
マネーフォワード光はユーセンネットワーク（USEN NETWORKS)と提携して作られた回線サービスです。
契約の窓口はマネーフォワード光ですが、実際の回線サービスはUSENNETWORKSが提供しているので、解約の電話はUSENにします。
続きは、リベシティにログインしてからお読みください
