大手貴金属買取店初訪問レポート「親切」の裏側に不信感しかない

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要約

大手貴金属買取店に母の形見である三味線のばちの鑑定を依頼した初体験をまとめました。飲み物・お菓子・駐車券と過剰なおもてなしとは裏腹に「一級鑑定士」を名乗る清潔感のない男性社員の説明なしの個人情報収集と雑な鑑定。会話の成り立たない説明に不信感しかなかった初訪問レポート。

【体験談】

百貨手の一隅に店を構えている大手貴金属買取店。母の形見の鼈甲と象牙の三味線のばちを持ち込み、鑑定依頼した体験話。

この貴金属の買取店、テレビCMでもよく見かける大手チェーン。「プロに鑑定してもらおう」と思っての初訪問の結論。二度と行かない。

スタイリッシュなスーツ姿の受付嬢に案内されたのは店内の個室。着席するとすぐに「ホットとアイス、どちらになさいますか？」とお菓子つきでコーヒーを出された時からの違和感。

さらに帰り際には、地元唯一の百貨店の駐車券（2時間無料） まで渡された。この百貨店、通常は当日の買い物をしないと無料駐車券はもらえない。この「気前の良さ」が、むしろ不気味だった。

「おもてなし」というより、「次も来させるための仕掛け」にしか見えない。買取店でここまでやるのか、という驚きと引っかかりが残った。

担当してくれたのは、一級鑑定士の資格を持つという男性スタッフ。名刺を差し出されたが、服装がだらしなく、清潔感に欠ける印象だった。資格の肩書きと見た目のギャップに、最初から少し戸惑う。

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