オンラインアポの「後処理」をClaude Codeで丸ごと自動化した話

はじめに

オンラインでの打ち合わせが終わったあと、みなさんはどんな作業をされていますか？

「お礼メールを送らなければ」
「連絡先を管理シートに登録しなければ」
「今日の商談メモをまとめなければ」

——こうした"後処理"が積み重なり、商談が終わっても気持ちが切り替わらない、という経験をお持ちの方も少なくないのではないでしょうか。

私はAIアシスタント「Claude Code」のカスタムスキル機能を使って、この一連の後処理をほぼ全自動化しました。本記事では、その仕組みとメリットをお伝えします。

オンライン商談後に必要な「定型作業」の正体

オンライン商談が終わると、だいたい以下のような作業が発生します。

お礼メールの作成・送信（できれば商談の内容に触れたパーソナライズされた文面で）

名刺・連絡先の管理シートへの登録

商談内容のメモ・要約（後から見返せるように）

顧客への共有スプレッドシート作成

アプローチ履歴の更新

1件の商談につき、これらを手動でこなすと15〜30分はかかります。商談が週に複数件あると、この"事務作業の時間"だけで半日近くが溶けていきます。

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