Amazon ショップ評価の削除方法（低評価★1が付いてしまったとき）せどり

低評価コメントの削除方法3選

低評価コメントの削除方法には3通りのやり方があります。

①ワンクリック削除

まずは、一番簡単な『ワンクリック削除』の方法を説明します。

下の画像はセラーセントラルのトップページです。

セラーセントラル左上のメニューから【パフォーマンス】→【評価管理】をクリック

次に、削除したい評価コメントの欄から【削除を依頼】をクリック

すると、次の2パターンに分かれます。

1️⃣ 削除されました　→　無事削除成功です😇

2️⃣ 削除されませんでした　→　残念…🥸

削除の可否をAIが自動で判断するため、事実と異なる悪質なコメント内容であっても削除されないことが多いです。

②セラーサポートに相談する

ワンクリックで削除されなかった場合は、セラーサポートに相談しましょう。

削除依頼ボタンを押して「削除されませんでした」という表示が出たら、下部に出てくる【ケースを表示】というボタンをクリックします。

↓

セラーサポートへの問い合わせページに遷移したら、【サポートを受ける】→【この問題についてさらにサポートが必要です】をクリックして、問合せフォームに削除要請の文章を記入して送信をしてください。

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